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八招幫你巧妙分析面試官心理

轉載 發布:2009/06/19 22:10:49 來源: 670 閱讀

面試官會從面談中去了解求職者的性格及人際關系,了解應聘者的情緒狀況、人格、成熟度:面試官還會從面談中觀察應聘者對工作的熱誠度及責任心,了解應聘者對人生的理想、抱負及上進心。 
因而了解面試官心理,對成功應對面試會有很大幫助。

·面試官的心理分析

面試前對面試官心理進行分析,針對面試官可能有的心理狀況,采取不同的應戰心理,為大學生求職提供一定的理論依據,就成了筆者和眾多大學畢業生關心的話題。不同的用人單位,由于客觀背景不一樣,招聘人員的心理狀態也是不同的。然而作為招聘人員,他們免不了有共同的心理特征:

(一)注重第一印象

從心理學角度講,第一印象在面試官心目中十分重要。由于是“最初的”,所以新鮮、深刻、引人注目、容易記住。又由于是以觀察的感覺形象為主,所以很容易引起人們情緒上的反映——喜歡或不喜歡。在喜歡或不喜歡的第一印象支配F,對應聘者的進一步認識,也常常不自覺地受第一印象的影響。因而大學生求職時,如何給面試官一個良好的第一印象就顯得相當重要了;有的求職者不懂得這點,大大咧咧、疏于準備、自以為是,殊不知這樣的態度正是失去機會的原因。

(二)優勢心理

面試官因處于主導地位而產生的居高臨下的心理傾向。表現為面試結果評定上的個人傾向性。應聘者應該不卑不亢以一種平衡的心態去對待,充分發揮自己的才能。

(三)定勢心理

面試官由于長期以來,已經形成了一種固定的思維模式,因而對考生進行評價時,較少關注考生的實際表現,而是不自覺地將考生與自己印象中的某類人相比,使面試官的判斷帶有主觀色彩,降低了面試評價的客觀性。針對這種情況,你要能在較短的時間內,感悟到面試官的心理定勢,抓住他的心理,隨機應變,方可對答如流,讓面試官對你滿意。

(四)愿當“伯樂”

他們大都希望自己能夠做一名公正的“面試官”,希望自己就是伯樂,能夠慧眼識珠,從眾多的應聘者中挑選出自己需要的人才。這就促使面試官對自己的工作認真負責、謹慎考核、細致詢問,盡量做到擇優錄取。求職者要充分展示自己的才能,給他一種信息:你是一個有才能的人,這種才能只有借助于他才能發揮出來。

(五)“喧賓奪主”傾向

面試官不是讓考生盡量表現自己,而是以自己為中心,所以你要有耐心,不能搶話,盡管你已經聽不下去了,你還是應該表現出你很有興趣在聽,要學會傾聽,要做一個好聽眾。

(六)疲勞心理

面試過程中,面試官要付出很大的精力。重復性的操作活動,長時間高度集中注意力,容易造成懶散和困倦??赡軙o意間打個哈欠、做深呼吸、不斷看表、搓手等表示厭倦、不耐煩的習慣性動作。人與人的交流是需要時間的,如果面試官不給你充分的時間表現自己,你該如何?這時,要找到能吸引他的話題,恰當地運用形體語言,要能吸引他的注意力;同時說話切中要害,說到點子上,簡潔明了,言簡意賅,避免噦嗦。

(七)專業化傾向

面試官過多地使用專業術語或職業行話,容易使應聘者感到很迷惑,不能充分理解面試官的意思,造成交流的困難。這勢必會使應聘者本來不穩定的應試心理產生波動,造成不必要的心理負擔和壓力。要認真傾聽對方的問話,在最短的時間內理解所提出的問題,并以積極的心態去應對。

(八)標準化傾向

面試官以理想化的標準衡量學生,過于挑剔,求全責備。

對于面試有一個典型的說法:“最適合的才是最好的,絕不是最好是最好”,單位招聘,要招的是“適才適崗”最合適的人。所以,你在你的介紹中,要重點突出你對這個職位那幾點是最合適的!這是所有面試主考官最主要的心理特征。

·IQ,EQ,AQ,勝任素質

現在,單位招聘人員已經得到了更多培訓,掌握了更高超的、以及如何看人不走眼的面試技巧。

在現實的招聘中,很多面試官意識到,智商(IQ)不算什么,情商(EQ)不算什么,更關鍵的是你逆情商,也就是我們所說的AQ,逆情商指的是在很亂的情況下,什么情景都變的情況下,在危急的情況下,你是否還能從容不亂?

面試官都知道,人的特質分為冰山頭上露出來的一些特質和冰山下面潛在的一些特質兩部分。冰山上面的東西是很明顯的,就是你會的知識和技能,而一個人冰下面的東西,就是你的價值觀、你的自我定位、你的需求、你的性格特質,這些都是不明顯的。而面試官在面試的時候,會越來越重視冰山下頭的東西,這是面試官的心理。

面試官在面試時可能會給你很難的題故意刁難你,看你被刁難時候的應變能力,看你臨場發揮的能力,這時候看的是你的逆境商;他還會看你在整場面試中  溝通是否順暢,這時候看的是你的情商;而最后才看你的智商,也就是簡歷中寫的,你是本科,是碩士還是博士,你英語是四級、六級,計算機會什么語言。也  就是說,智商(IQ)、情商(EQ)、逆境商(AQ)同時都看的時候,面試官會先看你的逆境商怎么樣,是否能臨場發揮、從容不亂;再看你的情商,溝通很隨意、很自然、不怵;最后才看你的智商,是本科、是碩士、還是博士?所以說面試中智商已變得越來越不重要。因為,作為大學生,你們的智商差別不是太大。

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